ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ttbpg

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "ttbpg" หรือ "บริษัท" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา ttbpg ซึ่งดำเนินงานภายใต้ ttbpg.app
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ ttbpg ให้บริการ
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการ ttbpg
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ ttbpg ซึ่งมีข้อมูลส่วนตัว ยอดเงิน และประวัติธุรกรรม
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้บริการฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "เครดิตโบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ ttbpg มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น ซึ่งมีกฎการถอนที่แตกต่างจากเงินจริง
• "ข้อกำหนด" หมายถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงภาคผนวกทั้งหมด

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ยึดถือภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยกับภาษาอื่น ให้ยึดตามเวอร์ชันภาษาไทย

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ ttbpg คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
2. มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
3. ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ttbpg หรือบริษัทพันธมิตร
5. ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน
6. มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้

ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือยกเลิกบัญชีของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามข้างต้นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

เมื่อลงทะเบียน คุณมีหน้าที่ดังนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง ttbpg ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงิน

ttbpg จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

4 กฎการเดิมพันและการใช้งาน

การใช้บริการเดิมพันบน ttbpg อยู่ภายใต้กฎและนโยบายดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด การตัดสินใจของระบบและดีลเลอร์เป็นที่ยุติ เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดการขัดข้องของระบบระหว่างการเดิมพัน ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือคืนการเดิมพันนั้น
• การพยายามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การล้างโต๊ะ (Chip Dumping) หรือการสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อจงใจโอนเครดิตถือเป็นสิ่งต้องห้าม
• ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและระดับสมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องจากฝั่งผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

5 การฝากและถอนเงิน

ttbpg รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาทไทย (THB) ต่อรายการ
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีจากชื่อที่ไม่ตรงกับบัญชี ttbpg จะไม่ได้รับการประมวลผลและจะถูกคืนไปยังต้นทาง
• ttbpg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 200 บาทไทย (THB) ต่อรายการ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ ttbpg เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนหรือระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• เครดิตโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง และต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ก่อน

6 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ttbpg มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส
• โบนัสที่ได้รับโดยทุจริต เช่น การเปิดบัญชีซ้ำหรือการให้ข้อมูลเท็จ จะถูกยกเลิกพร้อมยอดเงินที่ได้จากการใช้โบนัสนั้น
• ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

7 การระงับและปิดบัญชี

ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือกฎของเกมใด ๆ
• การกระทำที่ส่งผลเสียต่อความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น
• คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ความต้องการของตัวผู้ใช้เองที่ขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งทีมงาน ttbpg ผ่านช่องทางติดต่อทางการ ยอดเงินจริงคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ttbpg รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และโครงสร้างเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ttbpg หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใด ๆ ของ ttbpg เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ttbpg จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การขัดข้องของระบบหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เกินกว่าการควบคุมของ ttbpg
• เนื้อหาหรือการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกม
• ความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ

ttbpg ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ttbpg กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางทางการก่อนเป็นอันดับแรก ttbpg มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว

ข้อร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ และ ttbpg จะแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลให้ทราบ

หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

11 การแก้ไขข้อกำหนด

ttbpg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ ttbpg การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้บริการ ttbpg หลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12 บทบัญญัติทั่วไป

• ความสมบูรณ์ของข้อตกลง: ข้อกำหนดนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ ttbpg เกี่ยวกับการใช้บริการ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด
• การแยกส่วน: หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
• การไม่สละสิทธิ์: การที่ ttbpg ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใด ๆ ในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในกรณีอื่น
• ภาษา: เอกสารฉบับภาษาไทยถือเป็นเวอร์ชันทางการที่มีผลบังคับ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ttbpg ได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง